根據(jù)客戶(hù)需要，提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)及整套設(shè)備資料；回答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，從技術(shù)可行性考慮，協(xié)助客戶(hù)或?yàn)榭蛻?hù)設(shè)計(jì)激光加工方案；提供設(shè)備展廳以便客戶(hù)進(jìn)行參觀(guān)考察、 試機(jī)。

對(duì)客戶(hù)的機(jī)器使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況為客戶(hù)提供全套設(shè)備操作使用說(shuō)明書(shū)，對(duì)用戶(hù)的設(shè)備操作人員提供免費(fèi)培訓(xùn)；交貨前對(duì)用戶(hù)的設(shè)備操作人員進(jìn)行操作基本理論、安全保護(hù)及設(shè)備保養(yǎng)等知識(shí)培訓(xùn)。

在用戶(hù)工廠(chǎng)，對(duì)用戶(hù)的設(shè)備操作人員進(jìn)行實(shí)際操作、設(shè)備日常保養(yǎng)及安全操作培訓(xùn)，確保用戶(hù)能盡快掌握設(shè)備操作規(guī)程及方法，能獨(dú)立運(yùn)用設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)。整套設(shè)備在用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試后，公司還將不定期地進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，解答用戶(hù)提出的問(wèn)題。